Оформление ЗАКАЗА
Высокий уровень обслуживания клиентов является ключевым принципом деятельности нашей торговой компании. Мы предлагаем каждому клиенту максимально удобную форму сотрудничества.
1. ЗАКАЗ через личный кабинет Покупателя (стандартный вариант):
• Выбор нужных товаров в необходимом количестве с помощью кнопки «В корзину».
• Внесение в ЗАКАЗ контактной информации и данных для подготовки товаросопроводительных документов:
| Контактное лицо (ФИО, E-mail, телефон) |
| Представитель ПОКУПАТЕЛЯ, ответственный за оформление ЗАКАЗА и организацию поставки товара |
| Грузополучатель |
| Представитель ПОКУПАТЕЛЯ, уполномоченный на право получения товара по товарной накладной |
| Перевозчик (уполномоченный экспедитор) |
| Транспортно компания, назначенная ПОКУПАТЕЛЕМ в качестве перевозчика, уполномоченная на получение товара по экспедиторской расписке |
| Дата поставки (отгрузки) |
| Заявка ПОКУПАТЕЛЯ по дате поставки (отгрузки) товара на условиях франко-склад Поставщика |
| Дополнительные условия поставки (отгрузки) |
| Заявка ПОКУПАТЕЛЯ по поставке (отгрузке) товара на условиях, отличных от условий Договора поставки |
• Отправление ЗАКАЗА с помощью кнопки «Оформить Заказ».
2. Заявка по электронной почте
• Выбор нужных товаров в необходимом количестве удобным для Покупателя способом.
• Составление заявки в рекомендуемой или произвольной форме и отправление ее на sales@alpino.biz
• Менеджер примет информацию, ответит на вопросы и поможет оформить ЗАКАЗ.
3. Заявка по телефону
• Выбор нужных товаров в необходимом количестве удобным для Покупателя способом.
• Телефонный звонок по номеру 8-800-1000-291 в рабочие дни с 10:00 до 18:00 (бесплатно).
• Менеджер примет информацию, ответит на вопросы и поможет оформить ЗАКАЗ.
ВНИМАНИЕ
✔ Цены в прайс-листе указаны, включая НДС. Скидки рассчитываются автоматически в соответствии с условиями Договора.
✔ ЗАКАЗ считается принятым к исполнению только в случае, если по нему выставлен и направлен Покупателю счёт на оплату товара с копией товарной накладной (на адрес электронной почты, указанный в ЗАКАЗЕ).
✔ ЗАКАЗ товарных позиций со статусом «В наличии» принимается к исполнению в течение 3 (трёх) рабочих дней от даты его размещения сайте ПОСТАВЩИКА (срок комплектации).
✔ ЗАКАЗ товарных позиций со статусом «Оставить заявку» принимается к исполнению в течение от 2 недель до 2 месяцев от даты его размещения сайте ПОСТАВЩИКА (срок изменения статуса товарных позиций).
✔ При необходимости дополнения, уточнения или согласования ЗАКАЗА счёт на оплату товара не выставляется, а ПОКУПАТЕЛЮ направляется уведомление о результатах рассмотрения ЗАКАЗА (акцептом ЗАКАЗА не является).
✔ При согласовании поставки товара на условиях, отличных от условий стандартного Договора, подписывается Дополнительное соглашение к Договору, Протокол разногласий или Договор поставки товара в согласованной редакции. Дополнительные соглашения к Договору, полученные в виде цветных сканированных копий в формате .jpg или .pdf, признаются действительными и имеющими юридическую силу до момента обмена их подлинниками.
